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一汽解放锡柴举行福建服务中心品牌推介会
来源于: 未知  |  发布日期: 2017-12-06 10:00  |  点击次数:   |  [返回新闻中心]

2017年11月27日,一汽解放锡柴福建服务中心精芯服务品牌推介会正式在福建泉州市晋江万佳东方酒店拉开帷幕。

本次推介会以“精湛、精益、精诚”的锡柴服务为主要内容,并且此次推介会的召开也意味着一汽解放锡柴福建服务中心正式在泉州落地。

本次推介会受到了一汽锡柴与整车厂主要经销商们的高度重视,亲临现场的领导包括:一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部部长李前阳先生、一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部副部长厉炎先生、一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部部长助理杨洋先生、一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部总监吴明军先生、一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部主任师沈巍先生、一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部主任师袁维军先生、安徽江淮汽车集团股份有限公司重型商用车营销公司福建大区经理何齐涛先生以及一汽、合力叉车、青汽、江淮、重汽轻卡、凯马、红塔、五征等国内知名整车厂代表,福建区域市场经销商、服务站、终端用户代表、配件经销商等共计160多位嘉宾,齐聚一堂,共襄动力行业盛事。

走进锡柴服务中心,温馨、幸福感油然而生。整洁的环境,为卡友提供干净的临时休息空间,专业的工作人员时刻准备为卡友提供上帝般的服务,一言一行显精诚。

锡柴从技能、设施、配件、速度、态度等多维度着手,形成专业化、标准化和诚信化的服务特色,与整车厂、经销商和服务商通力合作,用精湛的技术、精益的过程和精诚的态度向广大用户提供优质服务。

作为中国历史悠久的发动机厂家,锡柴积淀七十多年的发动机制造经验,一致专注于柴油机的技术研究,锡柴锡柴深知全方位的服务对于提升品牌价值的重大推动作用。为客户提供优质高效的全方位服务一直是锡柴的核心竞争力之一,也是锡柴品牌孜孜追求的核心价值。

截止目前,我们在各地设立了1918家服务站,全国范围内设立了27家配件中心库,78家专营店,37家特约经销部,服务能力建设有序推进;今年以来,锡柴服务中心不断在全国各地启幕,作为锡柴自主运营的服务基地,锡柴服务中心专注于实践“精芯服务”,为各地用户提供更完善的服务,值得各地锡柴用户期待。

以用户需求为导向,创新思维,追求卓越,以质取胜的不只是产品品质,服务品质与之并驾齐驱,代表了当今世界发展的潮流。锡柴将给予服务中心特殊的服务政策、资源、市场的支持,共同运营好服务中心,服务中心要充分展示和发挥好锡柴产品的展示中心、精芯服务的展示中心、疑难故障的处理中心、维修技能的培训中心、服务技术的支持中心、服务活动的推介中心这六大功能,真正体现出五个不一样:视觉不一样、环境不一样、流程不一样、效果不一样、感觉不一样。

不仅如此,智慧锡柴APP升级版的上线,进一步提高了服务的效率与便捷度,为用户提供多重服务保障。让更多的用户了解锡柴国五发动机的日常使用保养常识,享受专业的维修服务,与周到的服务。建树崭新的服务形象、创新服务盈利模式、利用互联网+创新服务、创新发展思路,整合各种资源开展服务连锁。

此次在福建成立服务中心之际,举办新品推介会,以及锡柴之最大赛,目的就是通过全国海选,让普通用户当体验官,让数据和案例说话,让客户能够真真切切、货真价实地、有图有真相地感受我们锡柴发动机的高端品质。本次大赛的开展对锡柴的终端用户、对锡柴的经销商、对锡柴的俱乐部和锡柴本身,都具有非凡的意义。对用户而言,一方面是“让用户享受关爱,感受尊重,尊享荣誉。”另一方面是“让用户在比赛的同时还能不断学习交流,为用户搭建起沟通学习超越的平台。”对锡柴而言,锡柴之最的评选,是将锡柴产品的核心优势和用户价值以最直观的方式呈现给大家。此次参观交流,与会代表深切感受到锡柴精芯服务品牌的魅力。一汽解放锡柴福建服务中心的正式成立的同时,也标志着锡柴精芯服务品牌建设迈上了一个崭新的台阶。在打造“精芯服务”的道路上,锡柴始终用实际行动不断努力着!

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